Aviso legal

Aviso Legal y Condiciones de Uso — LumaVet™

Vigente desde: 15/02/2026

1. Datos Identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en la normativa de comercio electrónico vigente, se facilitan los siguientes datos del titular del sitio web:

  • Nombre Comercial: LumaVet™ (operado comercialmente por LumaPet Global)
  • Domicilio Operativo — Latam Hub: Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 1, Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX, C.P. 06500, México
  • Domicilio Fiscal — Global HQ: 8 The Green, Suite A, Dover, DE 19901, United States
  • Correo Electrónico de Contacto: cliente@lumavet.info

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso y la utilización del sitio web de LumaVet, cuyo objeto es ofrecer información, venta y distribución de dispositivos de fotobiomodulación y terapia de luz roja para uso veterinario doméstico, específicamente diseñados como soporte en el tratamiento de condiciones como IVDD y artritis canina.

3. Uso del Portal

El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de USUARIO, quien acepta desde dicho acceso las presentes Condiciones Generales de Uso y asume la responsabilidad derivada de su utilización.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios disponibles en el portal y, con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

  • Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público
  • Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología al terrorismo o atentatorios contra los derechos humanos
  • Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de LumaVet, de sus proveedores o de terceros

4. Propiedad Intelectual e Industrial

LumaVet™ y LumaPet™ son marcas comerciales registradas. LumaVet es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre su sitio web y los elementos contenidos en el mismo, incluyendo imágenes, audio, vídeo, software, textos, logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública, total o parcial, de los contenidos de este sitio web con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin autorización expresa y por escrito de LumaVet.

Esta prohibición incluye las descripciones de protocolos propietarios — como el Protocolo de Saturación de Fotones — así como imágenes diagnósticas y comparativas visuales.

5. Exención de Responsabilidad Médica

LumaVet no presta servicios veterinarios profesionales. La información contenida en este sitio tiene fines exclusivamente informativos y educativos.

  • No sustituye al veterinario: El Sistema de Terapia LumaVet es una herramienta complementaria y de soporte. Ningún contenido de este sitio debe interpretarse como consejo médico veterinario, diagnóstico o prescripción de tratamiento.
  • Urgencias: Si su mascota presenta parálisis aguda, pérdida de control de esfínteres o dolor severo intratable, busque atención veterinaria de emergencia de forma inmediata. No retrase la consulta profesional basándose en información publicada en este sitio.
  • Resultados: Los testimonios utilizados corresponden a resultados reales de usuarios. Sin embargo, no garantizan resultados idénticos en todos los casos, dado que la fisiología y la gravedad de la lesión (grados 1-5 de IVDD) varían en cada animal.

6. Modificaciones

LumaVet se reserva el derecho de realizar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo alterar, suprimir o incorporar contenidos, servicios o elementos de presentación en cualquier momento.

7. Enlaces a Terceros

En caso de que el sitio web contenga enlaces o hipervínculos hacia sitios externos — como estudios clínicos en PubMed o contenidos de terceros — LumaVet no ejerce control alguno sobre dichos sitios ni sus contenidos, y no asume responsabilidad por la información en ellos publicada.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre LumaVet y el Usuario se regirá por la normativa vigente aplicable. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de:

  • Clientes en Latinoamérica: Ciudad de México, México
  • Clientes en EE.UU. y resto del mundo: Delaware, Estados Unidos

Lo anterior, salvo que la legislación local de protección al consumidor del Usuario establezca obligatoriamente un fuero distinto.

📧 Contacto: cliente@lumavet.info

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